Правила для поставщиков
1. Общие положения
1.1 Работайте честно — стабильный доход всегда выгоднее, чем разовая прибыль с последующей блокировкой.
1.2 Загружая товары на маркетплейс аккаунтов, вы автоматически соглашаетесь с настоящими правилами.
Связь с администрацией: Все вопросы решаются через Telegram — используйте плавающую кнопку «Поддержка» на сайте.
1.3 Нарушение правил влечёт за собой:
- блокировку аккаунта
- удаление товаров
- аннулирование баланса без выплат
2. Основные запреты
Продавцу строго запрещено:
- 2.1 Продавать аккаунты «во вторые руки» (каждый аккаунт должен быть продан только один раз, если иное не указано в описании)
- 2.2 Загружать одни и те же аккаунты повторно (включая обходы через изменение формата, символов, токенов и т.д.)
- 2.3 Размещать аккаунты, использовавшиеся для спама или на других сервисах (если это не указано в описании товара)
- 2.4 Использовать или входить в аккаунты после продажи (исключение — официальное обращение по жалобе покупателя через поддержку)
- 2.5 Регистрировать новые аккаунты после блокировки
- 2.6 Размещать контакты, рекламу или сторонние ссылки без согласования с администрацией
3. Ответственность продавца
3.1 Продавец полностью отвечает за:
- качество товара
- валидность данных
- уникальность аккаунтов
3.2 Администрация не несёт ответственности за:
- безопасность аккаунта продавца
- сохранность баланса
- утрату данных
4. Правила для товаров с ручной выдачей
4.1 При размещении товаров с ручной выдачей продавец обязан:
- быть готовым к оперативной обработке заказов
- соблюдать установленные сроки выдачи
4.2 Время работы заказов: с 10:00 до 24:00 (МСК)
4.3 Если продавец не может обеспечить своевременную выдачу — он обязан снять товар с продажи.
4.4 Допустимая задержка выдачи — не более 3 случаев. При систематических нарушениях товар снимается с продажи.
4.5 При временной недоступности продавец обязан самостоятельно отключить активные лоты.
5. Права администрации
Администрация вправе:
- 5.1 Устанавливать наценку на товары по своему усмотрению
- 5.2 Отклонять модерацию товаров
- 5.3 Снимать товары с продажи без объяснения причин
- 5.4 Блокировать продавцов при нарушении правил
Все спорные вопросы рассматриваются через Telegram-поддержку (кнопка «Поддержка» на сайте).
6. Важные условия
- Любая попытка обхода правил = блокировка
- Повторные нарушения = удаление аккаунта
- Жалобы покупателей рассматриваются в приоритетном порядке
- Работайте честно и стабильно
- Следите за качеством товара
- Не рискуйте аккаунтом ради краткосрочной выгоды
- Все обращения и разбирательства — только через Telegram